Fazla kesileni yakalayın.
Geri isteyin.
Soprofit her siparişte kesilen komisyonu ve kargoyu beklenenle karşılaştırır. Fark varsa kural adıyla birlikte nedenini ve önerisini yazar; itiraz metni hazır gelir. Siz onaylamadan hiçbir şey gönderilmez.
14 gün ücretsiz · kart bilgisi yok · okuma izniyle bağlanır267366030021Kabul önerilirKomisyon farkıBeklenen−₺233,86Kesilen−₺116,93Fark+₺116,93
255190930029İtiraz önerilirKargo fazla faturalandıBeklenen−₺185,26Kesilen−₺220,78Fark−₺35,52
Küçük kesinti farkları, ay sonunda büyük para eder.
Tek bir siparişte birkaç liralık fark kimsenin dikkatini çekmez. Ama yüzlerce siparişte tekrar eden hatalı desi ya da yanlış oran, fark edilmeden kârdan düşer. Kontrol etmek için her faturayı siparişle tek tek karşılaştırmak gerekir.
- Hatalı desiKargo faturasındaki desi, ürün kartındakinden fazla olabilir.
- Farklı komisyon oranıKesilen komisyon, siparişteki orana göre hesaplanandan farklı çıkar.
- Mükerrer kesintiAynı kargo ya da iade bedeli iki kez düşülebilir.
- Fazla kampanya payıAnlaşılan katkı payından fazlası kesilir.
- Kanıt toplamak zorSipariş, fatura ve ürün kartını yan yana koymak saatler sürer.
- Süre geçerFark geç fark edilince itiraz etmek için çok geç olabilir.
Farkı Soprofit bulur, nedenini yazar. Kararı siz verirsiniz.
Ekranlar Demo Mağaza verisiyleBeklenen ile kesilen tutar arasındaki her fark, lehinize mi aleyhinize mi olduğuyla birlikte listelenir.
267366030021Kabul önerilirKomisyon farkıBeklenen−₺233,86Kesilen−₺116,93Fark+₺116,93
255190930029İtiraz önerilirKargo fazla faturalandıBeklenen−₺185,26Kesilen−₺220,78Fark−₺35,52
267366030021Kabul önerilirKomisyon farkıBeklenen−₺233,86Kesilen−₺116,93Fark+₺116,93Kesilen komisyon, siparişteki orana göre hesaplanandan az. Fark sizin lehinize; pazaryeri düzeltme yapmazsa bu tutar sizde kalır.
255190930029İtiraz önerilirKargo fazla faturalandıBeklenen−₺185,26Kesilen−₺220,78Fark−₺35,52Faturadaki desi (3), ürün kartındaki desiden (2) fazla. Beklenen tutar, geçmiş kargo kesintilerinizden tarife varsayımıyla hesaplandı.
Sipariş 255190930029 için kesilen kargo bedeline itiraz ediyorum. Faturada desi 3 olarak geçiyor; ürün kartındaki desi 2. Kesinti ₺220,78, beklenen ₺185,26. Farkın iadesini rica ederim.
Metni kopyalaİtiraz açıldıMetni pazaryeri paneline yapıştırıp itirazı açtıktan sonra “İtiraz açıldı” dersiniz. Bu pazaryeri için itiraz süresini doğrulayamadıysak bunu ayrıca yazarız.- Karar bekleyen2Siz karar verene kadar listede kalır
- İtiraz açıldı—Sonucu geldiğinde kayıt güncellenir
- Kabul edildi—Kâr hesabına gerçekleşen tutarla yansır
- Kendiliğinden kapanan69Sizden karar gerekmedi
Bağlarsınız, Soprofit her siparişi kontrol eder.
- 01Mağazalarınızı bağlayınPazaryeri mağazalarınızı okuma izniyle bağlarsınız; siparişler ve kesintiler otomatik gelir.TrendyolHepsiburadan11
- 02Her kesinti kontrol edilirKomisyon siparişteki orana, kargo ürün kartındaki desiye göre beklenen tutarla karşılaştırılır.KomisyonKargo desisi
- 03Siz karar verirsinizFarkı kabul eder, itiraz eder ya da ertelersiniz. İtiraz metni hazırdır; gönderen sizsiniz.KabulİtirazErtele
İtirazlarla birlikte çalışanlar
Konuyla ilgili okuyun ve hesaplayın
İtirazlar hakkında sorular
Soprofit itirazı pazaryerine kendisi mi gönderiyor?
Hayır. Soprofit farkı bulur ve itiraz metnini hazırlar; metni pazaryeri paneline siz yapıştırırsınız. Siz onaylamadan hiçbir şey gönderilmez.
Hangi kesintileri kontrol ediyor?
Bugün komisyon farklarını (kesilen komisyon ile siparişteki orana göre hesaplanan) ve kargo farklarını (faturadaki desi ile ürün kartındaki desi) kontrol eder.
Fark lehime olursa ne oluyor?
Lehinize olan farklar da listelenir ve genelde kabul önerilir. Kabul ettiğinizde kayıt kapanır ve kâr hesabına gerçekleşen tutarla yansır.
İtiraz süreleri ne kadar?
Süre pazaryerine ve kesinti türüne göre değişir; pazaryerleri bunu herkese açık, kesin bir listede yayımlamıyor. En güvenlisi farkı gördüğünüz gün itiraz açmak. Güncel süreyi satıcı panelinizin itiraz ekranından kontrol edin.
Bağlayın, kendi verinizle görün.14 gün ücretsiz · kart bilgisi yok.